万が一事故に遭われた時は、保険会社と連携しサポートします。
自動車事故発生時における対応の流れ
STEP1 負傷者の救護
負傷者がいる場合、まずはケガの応急処置や119番通報を行ってください。
STEP2 路上等の危険防止
交通の妨げとならないよう、車を安全な場所へ移動してください。
走行不能などで車を移動できず、緊急を要する場合は
ロードアシスタンス専用デスク(0120-365-110)までご連絡を!
STEP3 警察への連絡
相手がいる事故の場合、必ず110番へ連絡してください。
自損事故(相手のいない事故)など警察にへ連絡すべきか迷う場合は、
当社(0186-45-0550)までご連絡を!
STEP4 事故の連絡
警察への連絡が完了したら、直ちに保険会社へご連絡ください。
事故サポートセンター(0120-256-110)24時間365日対応可能
当社(0186-45-0550)平日9時~17時30分(時間外は転送電話です)
